• CRM4U
• Automall4U
• SmartDriving4U

CRM4U

차량 판매에서 고객 사후관리까지 종합 관리서비스를 제공하는 시스템

CRM4U는 자동차 판매에 특화된 영업 업무와 지속적인 고객관리를 효율적으로 지원하는 "영업 자동화 및 고객관리" 시스템입니다.

특징

• 
  개인정보 유출 방지를 위한 서비스 제공클라우드 환경을 기반으로 DB 암호화, 이중화 구현
• 
  부가적인 연동 서비스 가능BI 솔루션, 번호판 인식, DMS 연동을 통한 중복업무 최소화
• 
  최신 기술의 클라우드 환경 제공시스템 구입에 따른 초기 투자비용과 운영, 유지에 대한 비용 절감

기능

• 고객관리

  고객정보, 차량, 고객그룹, 고객 배정관리 등의 고객 전반적인 정보관리 및 조건에 따른 검색 기능 제공

• 활동관리

  활동, 시승관리, 당직, 판촉물, 성과, 일정 등 상세한 영업사원의 세일즈 활동 관리 및 검색 기능 제공

• 판매관리

  견적, 계약, 대금 수납, 재고차량 관리, 판매조건관리 등의 계약과 관련된 전체적인 기능 제공

• 캠페인

  Email, SMS, DM 발송 등을 통한 다양한 대내외 홍보활동 계획 및 작업 기능 제공

• 서비스관리

  정비, 해피콜, 사고수리, 불만관리 등의 포괄적인 고객사후관리 제공

• 보고서

  고객, 활동, 판매, 서비스 별 다양한 통계자료 제공